Znova zaženite računalnik in namesto da ga prenesete iz Nakupi, se pomaknite do njega v App Store in ga prenesite od tam. Če TA ne uspe. Pokličite Apple in jim povejte, da imate težave. Včasih se lahko čakalna vrsta zatakne in lahko ročno očistijo vrsto, da jo znova prenesejo.